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O Programa de compra Symantec Academic ajuda a simplificar a maneira como as instituições acadêmicas  e organizações de caridade aprovadas pelo governo em todo o mundo adquirem os produtos de software da Symantec. Não é necessário assinar contratos e os requisitos para participação são mínimos. Os clientes Academic, em uma determinada transação, obtêm qualificação para descontos e podem consolidar o seu poder de compra (com uma quantidade mínima de licenças). As licenças devem ser usadas no país onde elas foram adquiridas.

 

 

Principais recursos e benefícios


  • Valor mínimo de compra baixo (uma licença de servidor da faixa S ou cinco licenças de desktop e/ou servidores).
  • Acesso a todos os produtos de segurança e disponibilidade e serviços de suporte corporativo da Symantec (24x7) .Termos e condições baseados em certificado.Não é necessária a assinatura de contratos ou uma revisão legal.Opção de associar licenças e serviços de suporte.Maiores recompensas — qualificação para maiores benefícios e incentivos por transação.Maior disponibilidade através dos parceiros da Symantec.
  • Um número do contrato da Symantec (SAN, Symantec Agreement Number) é criado no ato do pedido e pode ser usado para visualizar, rastrear e gerenciar com eficácia os contratos de licença e renovação de software.


Faixas do Symantec Academic – América do Norte e América Latina




Valor mínimo de compra baixo (uma licença de servidor da faixa S ou cinco licenças de desktop). Os SKUs dos produtos são definidos por faixas: apenas S, de A a H ou de S a H.


Faixas do Symantec Academic – Oriente Médio, África, Pacífico Asiático e Japão




Valor mínimo de compra baixo (uma licença de servidor da faixa S ou cinco licenças de desktop).


O Symantec Academic facilita ainda mais a renovação

A renovação das opções de serviços de suporte  e manutenção facilita o acesso de entidades acadêmicas à expertise, tecnologia de suporte inovadora e advocacia do cliente disponíveis através do portfólio de serviços de suporte da Symantec. Com o Symantec Academic, o processo foi melhorado para facilitar aos clientes  a renovação de seus contratos de suporte e manutenção da Symantec.

  •  Os clientes recebem uma notificação com 60 a 90 dias de antecedência de que a data de renovação do seu contrato de serviços de suporte está se aproximando.
  •  Os parceiros da Symantec recebem a notificação ao mesmo tempo que seus clientes, para que, nesse momento, possam oferecer informações e suporte para renovação
  •  Um número de ID de cotação é atribuído a cada renovação para fins de gerenciamento e rastreamento
  •  O suporte para licenças da Symantec já existentes pode ser renovado sob o novo número do contrato da Symantec (SAN)
  •  Sempre que possível, as notificações de renovação aprimoradas trarão informações adicionais desenvolvidas para ajudar a simplificar e a melhorar o processo de renovação:

       -   Número de peça de renovação dos serviços de suporte
       -   Número do ID de cotação da renovação
       -   Número do contrato da Symantec (SAN)
       -   MSRP (Sugestão de preço para o usuário final)
       -   Data inicial e final do período de cobertura
       -   Quantidade e número de referência do produto

 

Entre em contato conosco e conheça o Programa Acadêmico Symantec

(11) 3179-6900 | educacional@brasoftware.com.br