Em Geral

A confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso sistema é de suma importância para a Brasoftware. Todas as suas informações pessoais ou eventuais recolhidas para aquela ação, serão usadas para ajudar a tornar a sua visita ao programa a mais produtiva e agradável possível.

A Brasoftware não coleta e utiliza seus dados pessoais.

Todas as informações pessoais disponibilizadas de membros, assinantes, clientes ou visitantes que usam o Bot (Assistente Virtual – Melhores Práticas Office 365) serão tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, de 14 de agosto de 2018 (Lei n.º 13.709).

As informações do usuário recolhidas podem incluir o nome, e-mail e/ou outros.

Nossa declaração de Privacidade é aplicada para o tratamento de toda informação pessoal ou eventual exposta pelo usuário ou obtida pelas características da conexão através do aplicativo de conversação Bot (Assistente Virtual – Melhores Práticas Office 365).

A Brasoftware desenvolveu a solução que pode ser acessada em Softwares de empresas terceiras ou contratantes, como por exemplo, páginas Web de Intranet.

Usando o Bot (Assistente Virtual – Melhores Práticas Office 365), você passará as informações e concordará com a nossa declaração de privacidade.

Faremos os melhores esforços para proteger a segurança dos dados dos usuários do Bot (Assistente Virtual – Melhores Práticas Office 365).

Em caso de qualquer dúvida e questionamento, bastar entrar em contato através do nosso site www.brasoftware.com.br ou pelo telefone (11) 3179-6900. Vamos fazer o máximo para responder e resolver as questões com a maior brevidade possível.

Coleta de Dados e Proteção

A Brasoftware não recolherá dados pessoais para a realização dos serviços prestados através do Bot (Assistente Virtual – Melhores Práticas Office 365). O mesmo solicitará que o usuário final insira questionamentos relacionados aos Produtos do Office 365, tais como Excel, Skype, Teams, entre outros. As informações inseridas pelo usuário são utilizadas apenas para melhoria do Bot (Assistente Virtual – Melhores Práticas Office 365), e ficam armazenadas em um Storage do Microsoft Azure.

As informações que a Microsoft armazena e tem ciência são: As informações que são inseridas na conversação enquanto o usuário final se comunica com o Bot (Assistente Virtual – Melhores Práticas Office 365) e as informações coletadas automaticamente, como data e hora de acesso.

Para ambas as informações, a Brasoftware efetuou métodos de segurança internos e organizacionais para proteger seus dados pessoais, eventuais e/ou coorporativos recolhidos pelo programa contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição.

Transferência Externa

A Brasoftware pode compartilhar e fornecer as informações armazenadas para a Microsoft.

Terceiros

A Brasoftware não compartilhará ou divulgará seus dados com terceiros, a menos que ela seja obrigada por lei a fazê-lo, ou se você tenha acordado o compartilhamento. A Brasoftware garante que é um dos seus principais valores é a confidencialidade, portanto, não venderá, locará ou fará exposição seus dados pessoais para qualquer pessoa fora da companhia.

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